



Với thiết kế thân thiện, Robot lễ tân AI có khả năng tương tác trực tiếp với người dân, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp thông tin về quy trình, thời gian giải quyết hồ sơ, hỗ trợ tra cứu tình trạng hồ sơ và điều hướng người dân đến đúng quầy giao dịch. Bên cạnh đó, các báo cáo viên của Tập đoàn MISA cũng giới thiệu hệ thống AI đa kênh gồm chatbot và voicebot có thể tích hợp trên cổng thông tin điện tử, website và các nền tảng mạng xã hội của địa phương nhằm hỗ trợ tra cứu thông tin, giải đáp các câu hỏi thường gặp, tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân một cách nhanh chóng, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp.
Cùng ngày, UBND xã Lộc Thành phối hợp với Tập đoàn MISA tổ chức Hội nghị tập huấn về chuyển đổi số năm 2026 theo Kế hoạch số 209/KH-UBND ngày 07/7/2026 của UBND xã Lộc Thành, nhằm triển khai thực hiện Kế hoạch số 144/KH-UBND ngày 15/5/2026 của UBND xã Lộc Thành về thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về "Đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia" trên địa bàn xã Lộc Thành năm 2026.

Tham dự hội nghị có đồng chí Lê Thỉnh – ĐUV, Phó Chủ tịch UBND xã; đồng chí Mai Xuân Thắng - Phó Trưởng Ban Xây dựng Đảng; đại diện tập đoàn MISA cùng lãnh đạo các ban, ngành, đoàn thể, các phòng chuyên môn, Ban Chấp hành các tổ chức chính trị - xã hội, đội ngũ giáo viên, cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn xã.

Đồng chí Lê Thỉnh - ĐUV, Phó Chủ tịch UBND xã phát biểu khai mạc
Phát biểu khai mạc hội nghị, đồng chí Lê Thỉnh- ĐUV, Phó Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh, chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn hiện nay, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Đồng chí đề nghị các đại biểu phát huy tinh thần trách nhiệm, nghiêm túc tiếp thu các nội dung được truyền đạt, chủ động nghiên cứu, ứng dụng hiệu quả vào thực tiễn công tác, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu chuyển đổi số của địa phương.

Bà Phạm Thị Mỹ Duyên - Đại diện tập đoàn MISA phát biểu tại hội nghị
Đại diện Tập đoàn MISA, bà Phạm Thị Mỹ Duyên đã phát biểu, giới thiệu tổng quan về các giải pháp chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động của cơ quan nhà nước; đồng thời khẳng định mong muốn đồng hành cùng địa phương trong quá trình triển khai các giải pháp công nghệ số, góp phần nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và cải cách hành chính.

Báo cáo viên của Tập đoàn MISA hướng dẫn tại hội nghị
Tại hội nghị, các báo cáo viên của Tập đoàn MISA đã trực tiếp hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức sử dụng phần mềm MISA OneAI phục vụ công tác quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời hướng dẫn khai thác các công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong soạn thảo văn bản, quản lý hồ sơ, xử lý nghiệp vụ và hỗ trợ thực thi công vụ, giúp nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả giải quyết công việc.




Quang cảnh tại buổi tập huấn
Thông qua hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn xã đã được cập nhật những kiến thức, kỹ năng mới về chuyển đổi số, sử dụng phần mềm MISA OneAI và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong thực thi công vụ. Đây là hoạt động thiết thực góp phần thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, thúc đẩy chuyển đổi số, cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã Lộc Thành.
Tác giả: Anh Tuấn - TTDVTH
Những tin cũ hơn
Hôm nay
Tổng lượt truy cập