LỘC THÀNH: LẮNG NGHE, THÁO GỠ VƯỚNG MẮC CHO NGƯỜI DÂN TẠI CHƯƠNG TRÌNH "BUỔI SÁNG VỚI NHÂN DÂN – VÌ NHÂN DÂN PHỤC VỤ"

         Cùng tham dự có đồng chí Nguyễn Ngọc Hiền - Bí thư đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã; lãnh đạo Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã; đại diện lãnh đạo Công an xã, Ban Chỉ huy Quân sự xã; lãnh đạo, chuyên viên các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc UBND xã cùng đông đảo người dân trên địa bàn.

Lãnh đạo xã Lộc Thành tiếp nhận kiến nghị và trực triếp trao đổi với Nhân dân

           Tại buổi đối thoại, người dân đã phản ánh, kiến nghị 4 ý kiến liên quan đến các lĩnh vực an sinh xã hội, hộ tịch và nhà ở. Trong đó, kiến nghị xem xét giải quyết chế độ bảo hiểm đối với thời gian tham gia làm nhiệm vụ quốc tế tại Campuchia do thất lạc quyết định phục viên nên chưa được tính thời gian hưởng chế độ; phản ánh việc thông tin giới tính của cháu Điểu Minh Thiên Ân bị cập nhật sai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (ghi là nữ), trong khi Giấy khai sinh xác định giới tính là nam, gây khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục nhập học; đồng thời kiến nghị UBND xã xem xét hỗ trợ xây dựng nhà tình thương đối với trường hợp khó khăn, tuy nhiên qua rà soát, xác minh bước đầu thửa đất chưa đủ điều kiện để trình Ủy ban MTTQ Việt Nam xã xem xét hỗ trợ theo quy định.

Lãnh đạo xã Lộc Thành tiếp nhận kiến nghị và trực triếp trao đổi với Nhân dân

Quang cảnh “Buổi sáng với nhân dân”

Với tinh thần cầu thị, trách nhiệm và lấy người dân làm trung tâm phục vụ, lãnh đạo UBND xã cùng các bộ phận chuyên môn đã trực tiếp trao đổi, giải thích các quy định của pháp luật, hướng dẫn cụ thể trình tự, thủ tục đối với từng trường hợp. Đối với những nội dung thuộc thẩm quyền, các đơn vị chuyên môn được giao khẩn trương xử lý; các trường hợp cần xác minh hoặc liên quan đến cơ quan cấp trên được tổng hợp để phối hợp xem xét, giải quyết, bảo đảm đúng quy định của pháp luật và quyền, lợi ích hợp pháp của công dân.

Thông qua chương trình, chính quyền xã Lộc Thành tiếp tục phát huy tinh thần gần dân, sát dân, nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính; đồng thời góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và phục vụ.